앱에서 신용카드 해지 방법, 연회비 환불 (국민 카드)

모바일 앱에서 국민 카드 해지 방법

1. MY KB - 사이드 메뉴(오른쪽 상단)

- 카드 관리 - 카드 해지
해지사유 선택

- 카드 비밀번호 앞 2자리 입력
(다른 방법으로 인증하기 : 휴대폰, 공동인증서)

- 해지완료

2. 챗봇상담
- '카드 해지'라고 글자 입력 - 카드관리 화면연결

 

 

 

 

신용카드 연회비 환불

교체/해지하는 경우, 해당 시점까지 일할 계산된 연회비를
제외한 나머지 금액은 환급해 드립니다.
10영업일내

 

 

 

카드 해지 유의사항

소지하고 계신 KB국민 신용카드를 모두 해지하신 날에는 KB국민 신용카드의 발급신청이 불가하며, 카드 신규 발급은 다음날부터 신청 가능

카드 해지 후 미사용 포인트리는 적립월로부터 5년(60개월) 경과 시 자동 소멸되며, 사용을 원하실 경우 카드 신규 발급 후 이용 가능

카드 대금 전액 결제 후 카드를 해지 하더라도 교통이용대금, 해외이용분 등 전표 미매입 내역이 있는 경우, 추후 청구될 수 있음

보험료, 통신요금 등 자동납부 등록 카드를 해지하는 경우, 해당기관을 통한 결제방법 변경 필요

 

 

소유한 카드를 모두 해지한 경우에도 관련 법령 및 내부지침에 의거 고객정보는 일정기간 보관됨

가족카드가 포함된 경우 해당 가족카드도 함께 해지됨

카드해지/카드해지 정정의 카드만 소지한 경우 휴대폰 인증, 공동인증서(구 공인인증서) 인증으로 신청 필요

거래처리가 지연될 경우 고객센터(☎1588-1688)로 문의

 

 

 

폰으로 신용카드 해지